Kebijakan Privasi mei4d | Komitmen Perlindungan Data Pengguna Resmi

Terakhir Diperbarui: 2026-08-15

Ringkasan Privasi (Baca Cepat)

Apa yang kami kumpulkan: Data identitas, detail pembayaran, dan informasi teknis perangkat.
Mengapa kami mengumpulkan: Untuk mengelola akun, memproses transaksi, dan mencegah kecurangan.
Siapa yang melihat: Internal kami dan mitra penyedia layanan teknis/pembayaran yang terpercaya.
Lama penyimpanan: Selama akun aktif dan sesuai masa retensi hukum yang berlaku di Indonesia.
Hapus data: Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan melalui kanal dukungan kami.

1. Pendahuluan dan Cakupan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana mei4d mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami. Kebijakan ini berlaku bagi seluruh pengguna yang mengakses situs web kami dan layanan terkait.

Harap diperhatikan bahwa kebijakan ini tidak mencakup situs web pihak ketiga yang mungkin Anda kunjungi melalui tautan di platform kami. Kami sangat menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi dari setiap situs eksternal yang Anda akses.

2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Data Akun dan Identitas

Informasi yang diperlukan untuk membuat akun, seperti nama pengguna, kata sandi, dan detail kontak dasar untuk keperluan komunikasi.

Dokumen Verifikasi

Dokumen identitas resmi yang diperlukan untuk proses KYC (Know Your Customer) guna memastikan keaslian pengguna dan pencegahan pencurian identitas.

Data Pembayaran

Informasi rekening atau dompet digital yang digunakan untuk proses deposit dan penarikan dana.

Aktivitas Permainan dan Transaksi

Catatan riwayat permainan, jumlah taruhan, serta riwayat transaksi keuangan di dalam platform.

Data Teknis dan Perangkat

Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan data log teknis lainnya untuk memastikan keamanan serta optimasi performa situs.

Rekaman Komunikasi Dukungan

Korespondensi yang terjadi antara pengguna dan tim dukungan pelanggan kami melalui saluran komunikasi yang tersedia.

3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Kami memperoleh data melalui beberapa cara berikut:

Secara Langsung: Saat Anda mengisi formulir pendaftaran, melakukan verifikasi akun, atau menghubungi dukungan kami.
Secara Otomatis: Menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya saat Anda menavigasi situs kami.
Penyedia Layanan Mitra: Melalui mitra penyedia layanan pembayaran dan verifikasi teknis yang bekerja sama dengan kami.

4. Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan informasi Anda untuk tujuan berikut:

Pengelolaan akun dan pemeliharaan layanan pengguna.
Memproses transaksi deposit dan penarikan dana secara akurat.
Verifikasi identitas dan usia untuk memastikan kepatuhan terhadap batas minimum usia.
Mencegah aktivitas penipuan, pencucian uang, dan pembuatan akun ganda (multi-accounting).
Personalisasi konten dan peningkatan pengalaman pengguna di situs kami.
Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi operator perjudian.
Pengiriman informasi promosi hanya jika Anda telah memberikan persetujuan.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

mei4d berkomitmen untuk tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan data dalam kondisi berikut:

Mitra Layanan: Kepada penyedia pembayaran, layanan verifikasi identitas, dan penyedia infrastruktur teknis yang membantu operasional situs.
Kewajiban Hukum: Kepada otoritas terkait jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau untuk mematuhi perintah pengadilan yang sah.

6. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat untuk melindungi data Anda:

Enkripsi: Penggunaan protokol enkripsi saat pengiriman data antara perangkat pengguna dan server kami.
Akses Terbatas: Hanya staf internal yang berwenang yang dapat mengakses data sensitif sesuai kebutuhan kerja.
Isolasi Data: Data pembayaran dikelola dengan sistem terpisah untuk meminimalisir risiko.
Pemantauan Kontinu: Pengawasan sistem secara berkala untuk mendeteksi dan mencegah potensi serangan siber.

7. Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan fungsionalitas situs dan menganalisis trafik. Untuk informasi lebih mendalam mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

8. Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak atas data pribadi Anda, termasuk:

Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda.
Hak untuk mengoreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Hak untuk meminta penghapusan data pribadi (hak untuk dilupakan).
Hak untuk menarik persetujuan penggunaan data untuk tujuan pemasaran.

Untuk menjalankan hak-hak tersebut, silakan hubungi tim kami melalui saluran dukungan yang tersedia di halaman Support.

Catatan Penting: Meskipun akun telah ditutup, kami tetap wajib menyimpan data tertentu dalam jangka waktu yang ditentukan oleh peraturan anti-pencucian uang dan aturan perjudian yang berlaku.

9. Masa Retensi Data

Informasi pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda. Setelah itu, data akan dihapus atau dianonimkan, kecuali jika penyimpanan lebih lanjut diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

10. Batasan Usia

Layanan kami hanya tersedia untuk pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan adanya akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, akun tersebut akan segera dinonaktifkan.

Orang tua atau wali yang mengetahui adanya akun milik anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui kanal dukungan kami untuk segera ditindaklanjuti.

11. Transfer Data Lintas Batas

Beberapa mitra penyedia layanan kami mungkin beroperasi di luar wilayah Indonesia. Dalam hal ini, kami memastikan bahwa transfer data dilakukan dengan pengamanan yang memadai untuk menjaga kerahasiaan dan integritas informasi Anda.

12. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau peraturan hukum. Perubahan akan dipublikasikan langsung di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kembali tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman secara berkala.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai privasi data Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui layanan pelanggan yang tersedia di halaman Support kami.