1. Penerimaan Syarat & Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan di situs mei4d, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda (pengguna) dan pengelola platform mei4d.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan Anda atas situs ini setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan atas syarat-syarat terbaru.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi kriteria berikut:
- Berusia minimal 18 tahun atau usia legal minimum yang lebih tinggi di wilayah hukum yang berlaku.
- Memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak yang mengikat secara sah.
- Menyadari bahwa akses ke situs ini mungkin dibatasi di wilayah tertentu sesuai dengan kebijakan internal kami.
3. Registrasi dan Keamanan Akun
Anda wajib memberikan informasi yang akurat dan terbaru saat mendaftar. Sebagai bagian dari kepatuhan, kami mewajibkan verifikasi identitas (KYC) sebelum permintaan penarikan dana diproses.
Aturan akun yang ketat:
- Dilarang memiliki lebih dari satu akun per individu, rumah tangga, atau alamat IP/perangkat.
- Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun.
- Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran yang tersedia di situs ini.
4. Deposit dan Penarikan
mei4d menyediakan berbagai kategori metode pembayaran melalui mitra penyedia pembayaran kami. Batas minimum, maksimum, dan waktu pemrosesan transaksi ditampilkan secara transparan di dalam menu akun Anda dan dapat bervariasi tergantung metode yang dipilih.
Ketentuan penting pembayaran:
- Metode pembayaran yang digunakan harus terdaftar atas nama pemilik akun yang sama.
- Penarikan dana hanya akan diproses setelah akun melalui proses verifikasi yang diperlukan.
- Segala kendala transaksi yang disebabkan oleh pihak ketiga akan ditangani sesuai dengan prosedur penyedia pembayaran tersebut.
5. Bonus dan Promosi
Setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan khusus yang berlaku. Anda dapat melihat penawaran terbaru di halaman Promosi.
Ketentuan umum bonus:
- Syarat Putaran (Wagering): Dana bonus biasanya harus dimainkan beberapa kali sebelum dapat ditarik sebagai uang tunai.
- Pemisahan Dana: Dana bonus diperlakukan terpisah dari saldo tunai Anda.
- Batas Taruhan: Mungkin terdapat batas maksimum taruhan saat bonus sedang aktif.
- Penyalahgunaan Bonus: Strategi yang dianggap sebagai manipulasi bonus akan menyebabkan pembatalan bonus dan potensi penutupan akun.
6. Aturan Permainan dan Fair Play
Semua hasil permainan di platform kami dihasilkan oleh Random Number Generators (RNG) bersertifikat yang disediakan oleh pemasok game berlisensi untuk menjamin keadilan dan transparansi.
Jika terjadi gangguan teknis yang menyebabkan putaran permainan terhenti, putaran tersebut akan dianggap tidak sah dan taruhan akan dikembalikan kepada pengguna. Setiap sengketa hasil permainan akan diinvestigasi berdasarkan log server kami.
7. Aktivitas yang Dilarang
Kami memiliki toleransi nol terhadap aktivitas curang. Tindakan berikut dilarang keras:
- Melakukan penipuan, chargeback yang tidak sah, atau kolusi antar pemain.
- Praktik arbitrage atau hedge betting.
- Penggunaan bot, perangkat lunak otomatisasi, atau eksploitasi celah teknis (glitch).
- Tindakan pencucian uang atau penggunaan metode pembayaran pihak ketiga.
Pelanggaran terhadap poin di atas dapat mengakibatkan penyitaan dana dan penutupan akun secara permanen.
8. Perjudian yang Bertanggung Jawab
Kesejahteraan pengguna adalah prioritas kami. Kami menyediakan berbagai alat kontrol untuk membantu Anda mengelola aktivitas bermain, seperti:
- Batas deposit harian/mingguan.
- Pengingat sesi bermain.
- Periode jeda (cool-off) dan eksklusi diri (self-exclusion).
Harap diperhatikan bahwa permintaan eksklusi diri bersifat final dan tidak dapat dibatalkan sebelum periode yang ditentukan berakhir. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di halaman Responsible Gaming.
9. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, desain, logo, dan merek dagang yang terdapat di situs ini adalah milik mei4d atau pemberi lisensi kami. Pengguna dilarang mereproduksi, memodifikasi, atau mendistribusikan konten situs tanpa izin tertulis dari kami.
10. Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami berusaha menjaga stabilitas situs, namun layanan dapat terhenti sementara untuk pemeliharaan rutin atau alasan di luar kendali kami.
Dalam kasus terjadi kesalahan teknis yang jelas pada tampilan odds, saldo, atau pembayaran, kami berhak melakukan koreksi yang sesuai untuk mengembalikan nilai yang benar.
11. Penangguhan dan Pemutusan Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun Anda jika terjadi pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini. Selama proses investigasi, akses ke akun mungkin dibatasi. Saldo yang tersisa akan ditangani sesuai dengan hasil investigasi dan ketentuan hukum yang berlaku.
12. Perlindungan Data
Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda sesuai dengan standar keamanan digital. Untuk informasi detail mengenai bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan data Anda, silakan baca Kebijakan Privasi kami.
13. Keluhan dan Sengketa
Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk memprioritaskan saluran pengaduan internal kami. Saat mengirimkan keluhan, harap sertakan detail akun dan bukti pendukung yang lengkap.
Kami akan berusaha menyelesaikan setiap sengketa secara adil dan profesional dalam jangka waktu yang wajar.
14. Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan atau aturan baru. Semua perubahan akan diposting di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal berlaku secara berkala.
15. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di halaman Support kami.